Alle reviews
We keken best gespannen uit naar de verhuizing. Echter zodra de verhuisploeg arriveerde viel de spanning weg. Keurige heren, mooie materialen in combinatie met goed humeur en veel energie leverde een vlekkeloze verhuizing op. Dikke tien voor deze verhuizers. Een aanrader voor ieder die op zoek is naar vakmanschap ! Bedankt hiervoor.
Sterke punten
Nakomen gemaakte afspraken
Kennis en vakmanschap
Professionele materialen
Zwakke punten
Geen
IP raadt UTS Van den Berg Verhuizingen aan bij vrienden en bekenden
Geachte heer Knops,
Niet de Vakverhuizer maar u zelf heeft uw dochters verhuizing volledig verziekt .
U mag zich schamen om zo tegen uw dochter en onze mensen tekeer te gaan, dit terwijl wij het allerbeste met iedere klant voor hebben.
Uw dochter en schoonzoon hebben hun verontschuldiging gemaakt omtrent uw gedrag tijdens de verhuizing!
U schrijft een volstrekt oneerlijke en onterechte review terwijl uw dochter aangaf zeer tevreden te zijn.
En nee………. ik had helaas geen € 5,- wisselgeld terug, maar heb uw dochter dit uiteraard later terugbetaald bij het ophalen van de dozen.
U mag alles vinden van de Vakverhuizer, maar wees eerlijk met uw opmerkingen en toon meer respect voor uw dochter………..
Sterke punten
De Vakverhuizer stelt oprechte kritiek altijd op prijs en doet hier ook iets mee!
Zwakke punten
nvt
Rene Hendrikx De Vakverhuizer raadt De Vakverhuizer aan bij vrienden en bekenden
Wij zijn door Banis Almere verhuisd. Helaas is de verhuizing niet vlekkeloos verlopen. De eerste schade werd netjes gemeld en daar hadden wij zoiets van, “ach dat kan gebeuren” en het was geen schade waar wij last van zouden hebben. De tweede schade hebben we zelf ter plekke ontdekt en dat vonden wij kwalijker. Dit gelijk gemeld en de eigenaar die erbij was “stond erbij en keek er naar”. Met een ontevreden gevoel van onze zijde zijn de verhuizers vertrokken en ons achterlatend, “wat nu en hoe wordt dit opgelost?”. We hebben verschillende keren gebeld, werden steeds beloofd teruggebeld te worden, en uiteindelijk zijn ze komen kijken en wilden ze het, zoals ze zeiden, graag oplossen. Wij hebben op het verzoek van Banis geïnformeerd naar een meubelherstelbedrijf en Banis laten weten wat de kosten zouden worden. Banis gaf toen aan dat zij alleen maar als blijk van ‘coulance’ (??) ons de tip had gegeven om te informeren naar een meubelhersteller. Ze beweerden dat wij niet wij niet konden bewijzen dat de schade door hen is veroorzaakt tijdens de verhuizing, maar waren dan toch bereid om met een kleine tegemoetkoming over de brug te komen als kleine pleister op de wond.
Wij vinden het raar dat zij terugkrabbelen terwijl de schade wel degelijk tijdens de verhuizing is veroorzaakt. En een bedrijf als dit zou daar toch ook voor verzekerd moeten zijn??! Nou begrijp ik best dat er mensen zijn die daar misbruik van maken, maar wij zitten niet zo in elkaar.
De schade aan onze meubels verried waar deze was opgelopen, namelijk op ons oude adres waarbij het tafelblad de sierpleistermuur heeft geraakt.
Kunnen we Banis aanbevelen? Nee helaas niet. Als zij de schade netjes hadden afgewikkeld, zoals ze eerder zeiden aan te geven ‘het te willen oplossen’, dan was onze recensie zeker positiever geweest. Want er kan altijd iets gebeuren, maar los het netjes op als bedrijf zijnde.
Sterke punten
Vlotte afhandeling
Team is vriendelijk naar de klant
Zwakke punten
Team denkt niet eerst na maar handelt gelijk waardoor er geen structuur aanwezig was
Slechte nazorg bij schade aan meubels e.d.
Anoniem raadt Banis aan bij vrienden en bekenden
Ik heb dit bedrijf een tijdje geleden ingeschakeld voor een verhuizing van Amsterdam naar Haarlem. Het was in 1 woord top!
De heren zijn heel vriendelijk, voorzichtig en werken hard. De prijs kwaliteit verhouding is zeer goed. Voortaan zal ik dit bedrijf inschakelen bij een verhuizing of transport klus!
Sterke punten
Servicegericht, bekwaam en zeer snel!
Zwakke punten
Kom er op geen.
Bianca Scherpenhuijzen raadt InstaVerhuizen aan bij vrienden en bekenden
1. Verhuizers zouden er tussen 15u en 17u zijn. Werd om 17u gebeld dat ze iets later waren. Dit herhaalde zich drie keer tot ik om 23u te horen kreeg (al die tijd stond ik stand-by) dat het de volgende dag zou worden. Hier stemde ik mee in, maar wel met de voorwaarde dat ze tijdig zouden beginnen zodat ik mijn oude sleutel op tijd kon inleveren. De eigenaar van het bedrijf ga me zijn woord.
2. De volgende dag waren de verhuizers te laat, liepen de werkzaamheden wat uit en heb ik een boete van 100 euro moeten betalen.
3. Aangekomen op de bestemming zijn de spullen naar de juiste verdieping gebracht, maar niets naar mijn kamer. Daar was geen tijd meer voor. Sommige spullen lagen zelfs nog beneden of op de trap. Ze wilden me ook niet helpen met tenminste de zware artikelen (die kon ik namelijk niet alleen tillen en ik heb tevens last van mijn rug): want ze waren reeds te laat voor de volgende klus…
4. Na heel veel heen en weer ge-e-maild te hebben, heb ik ter compensatie 50 euro gekregen. De helft van de boete…
Sterke punten
In theorie zijn ze goedkoop
Zwakke punten
Onbetrouwbaar
Sebas raadt Verhuisbedrijf Direct aan bij vrienden en bekenden
Mijn dochter is blij dat ze over is, maar ik ben alles behalve tevreden over de gang van zaken m.b.t.
Vooral het gedrag van Rene is zeer dominant, bemoeit zich met zaken die niet afgesproken zijn en niks mee te maken heeft, hoort je nog niet aan
en gaat gewoon zijn gang. Agressieve reacties van als je niet dan… `
Ik zette al vraagtekens bij de intake hoe dominant hij te keer ging. Als het aan hem lag moest de helft van de meubels al verkocht worden en hij
had de andere plek nog niets gezien. Maar we hebben hem na overleg toch een kans gegeven. In principe waren mijn dochter en ik er niet super gelukkig mee.
Sterke punten
het laten inpakken van de huisraad zodat het minder kans heeft op beschadiging. Dat is het enige positieve wat ik van die verhuizing vind. Zijn hulp Niels was wel oke deed goed zijn werk en had bovendien ook nog goede ideen beter dan zijn baas Rene maar die klopte zich op de borst wat hij wel allemaal niet gedaan had.Zwakke punten
Zeer dominant en achteraf blijkt zeer onbetrouwbaar en zit gewoon te liegen. Ik heb hem hier persoonlijk op aangesproken via SMS en mail en vooraf mondeling maar hij zit gewoon te liegen. Contant betalen is uit de tijd het is tijd voor een pinapparaat te hebben. Bij contante betaling voor wisselgeld zorgen! Wordt een maximale prijs gegeven maar daar wordt gedurende de verhuizing tegen aan gewerkt.Wim Knops raadt Verhuizing dochter door vakverhuizer niet aan bij vrienden en bekenden
De verhuizers zijn kundig en snel. Alles gaat zorgvuldig te vrachtwagen in en wordt goed vastgezet. Geen enkele wanklank als iets niet goed dichtzit of objecten met vreemde afmetingen. Daar waar ik erg te spreken ben over de verhuizers ben ik dat niet over de eigenaar. Je krijgt hem op bezoek en aan de telefoon. Hij is arrogant en uiterst klant onvriendelijk. De vrachtwagen was 3 uur te laat om te lossen en kreeg enkel te horen dat ik niet moest zeuren (de afspraak was immers niet om een bepaalde tijd, maar “rond” 14:00). Rond een bepaalde tijd is niet 3 uur later.
Sterke punten
Vakkundig, nauwkeurig, snel
Zwakke punten
De eigenaar
Eric raadt Verhuizen Doen We Samen aan bij vrienden en bekenden
Ik had erg veel moeite het formulier in te vullen en de huisraad in te schatten. Ontzettend goed geholpen door de medewerkers. (ja ik moest meerdere keren bellen voordat ik het snapte dus meerdere mensen gesproken)
Uiteindelijk met behulp van de heren alles goed opgeven en uiteindelijk waren we zelf sneller dan de schatting klaar! Ook de verhuizers [David L & John K] waren geweldig! Deze waren liftcowboys wisten de verhuislift en wagen in de kleine straatjes ideaal te plaatsen, chapeau heren!
Sterke punten
Goede hulp van kantoor.
Geweldige verhuizers.
Zwakke punten
Wellicht formulier iets makkelijker maken.
Sjaak de Jong raadt Student Verhuis Service aan bij vrienden en bekenden
Wat zat ik in de stress zeg! Het verhuisbedrijf wat ik had geboekt zegt gewoon doodleuk af op de dag zelf.. Gelukkig was daar bij Student Verhuis Service de reddende engel in de vorm van Valentijn op kantoor. Hij heeft gewoon jongens op hun vrije dag opgebeld om mij te komen helpen!! Wat een schat! En de verhuizers zelf waren niet normaal goed! Super sterk! Jorn K en Scott V waren echte beesten van kerels met een kracht waar ik bijna verlegen van werd. Super, Super, Super!! Voor altijd Student Verhuis Service als ik ga verhuizen!!
Sterke punten
Super Verhuizers en kantoorpersoneel
Zwakke punten
GEEN!!
Frouke Feliz raadt Student Verhuis Service aan bij vrienden en bekenden
Via via heb ik over Student Verhuis Service gehoord. Super blij met deze gasten! Wat een service; snel, effectief, efficient en professioneel.
Sterke punten
Snel
Effectief & efficient
Profesioneel
Zwakke punten
GEEN!
David raadt Student Verhuis Service aan bij vrienden en bekenden
2 maal gebruik gemaakt van Rene en zijn troepen, 2 maal zeer geslaagd.
Snel en vakkundig. en goed binnen budget als extra bonus.
Kan ik aan iedereen aanbevelen.
Sterke punten
Snel, goed georganiseerd , eb vakkundig gehandeld.Zwakke punten
zou niet weten.J.Verbunt raadt verhuizen Weert niet aan bij vrienden en bekenden
De heren kwamen een paar uur te laat waardoor alles uitliep en we pas laat klaar waren. De verhuizers zelf hebben hard gewerkt en daar heb ik ook geen commentaar op. Moest ze wel flink aanjagen en heb zelf ook meegeholpen maar ze hebben oprecht hard gewerkt. De communicatie van het bedrijf en de planning laat serieus te wensen over. Wacht ook nog steeds op een formele reactie op een email die ik ze gestuurd heb. Zal ze nooit meer gebruiken en raad ze dus ook niet aan.
Sterke punten
De verhuisploeg zelf
Zwakke punten
De planning, de klantenservice, de behandeling van klanten, de facturatie
Daan raadt Budget Verhuisservice aan bij vrienden en bekenden
Ik had enkel 1 bank die binnen Amsterdam verplaatst moest worden, het nadeel was echter dat het diezelfde dag moest gebeuren. Ik heb daarvoor meerdere bedrijven benaderen maar niemand kon me helpen. Behalve student verhuisservice.Ik belde en binnen 30 minuten stonden die gasten voor me deur! Echt super mee geholpen.
Sterke punten
Flexibel
Snel
Zwakke punten
Geen
C. Koning raadt Student Verhuis Service aan bij vrienden en bekenden
17 oktober 2018 was onze verhuisdag. Van een tussenwoning naar een appartement 4 hoog met lift. René Hendrikx en zijn ploeg hebben die klus vakkundig geklaard. Zorgvuldig, voorzichtig waar nodig, maar ook in tempo. Je merkte dat het verhuizers waren die dagelijks zo’n klus klaren. Goed voorbereid, maar ook flexibel en met improvisatievermogen. En.. niet onbelangrijk we hebben ook nog goed gelachen, dus ook ontspannen. Wat uit elkaar moest worden gehaald werd in het nieuwe huis weer prima opgebouwd.
Sterke punten
Vakbekwaam, nooit paniek, zorgvuldig, met overleg en toch ook snel, behulpzaam, vriendelijk en voorkomend, goed contact vooraf en tijdens de klus. Meedenkend.
Zwakke punten
Geen
Jan van de Sande raadt De Vakverhuizer aan bij vrienden en bekenden
I needed help cleaning out the home of a late family member. I contacted about 5/6 companies and no one could help me pack the belongings and do the move on the same day. Exept for the guys at Student Verhuis Service.
With great care and respect the packed all the belonings in record time. The same care and respect was applied to the move itself. Donny J and Karel W were great. I know now who to contact when in need of help for a move.
Sterke punten
Great overall service
Zwakke punten
NONE!!
F.Sol raadt Student Verhuis Service aan bij vrienden en bekenden