Geen aanrader – afspraken worden niet nagekomen

De eerste offerte had een korting. Toen wij erachter kwamen dat we minder spullen mee zouden nemen hebben we gevraagd om een hercalculatie. We kregen een nieuwe offerte en onze vroegboekkorting werd van tafel geveegd bleek achteraf. Tijdens gesprek was de afspraak dat de eerste maand opslag in het bedrag zat en dat daarna per maand het opslag bedrag €130 zou zijn. Verkoper houdt nu vast dat dit niet zo is. Hierdoor hebben we meer betaald vanwege de opslag en de korting die van tafel is geveegd. We hadden geen tweede offerte gehad en had verwacht dat alles gewoon netjes was verwerkt. Had graag een positiever review gegeven, maar het zakelijke deel is erg tegen gevallen. Op basis van mijn huidige ervaring zou ik AA niet aanraden bij anderen.